ショッピングガイド

ご注文方法

当サイト上のカートから購入画面へ移動して下さい。予め会員登録されている方はログインが必要です。
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ご希望の商品ページより、商品・数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
ドメイン指定受信を行っている携帯電話のメールアドレスでご注文された場合、店舗より送信されるメールをお客様が受信出来ない事があります。 choko-kk@choko.co.jpからのメールを受信出来るように設定してください。しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
日本国外への発送は、受付しておりません。あらかじめご了承下さい。

お支払い方法

クレジットカード決済・コンビニ決済・代金引換・銀行振込(バーチャル口座)をご利用いただけます。

【クレジット決済】
VISA/Mastercard/Diners/JCB/American Expressをご利用いただけます。
【コンビニ決済】
セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・セイコーマートにてお支払いいただけます。 ※ご注文から1週間以内にコンビニ各店舗にて代金をお支払いください。 ※コンビニ決済は『先払い』をお願いしています。     ご入金を確認してからの発送となりますので、ご了承ください。
【代金引換】
商品到着時に代金をお支払いください。手数料はかかりません。 ※お支払い方法は現金のみとなります。
【銀行振込(バーチャル口座)】
ご注文ごとに口座番号を発行いたします。 口座番号などのお支払い情報はメールにてご連絡差し上げますので、 金融機関(ゆうちょ含む)やネットバンキング・モバイルバンキングにてお支払いください。 ※ご注文から1週間以内に代金をお振込みください。

【領収書の発行について】
インターネット通販の決済(クレジットカード決済・コンビニ決済・代金着払い・銀行振込)につきましては、決済を他社に委託しております(代金着払いは運送会社、他はイプシロン株式会社)。
2重切りの恐れがありますので、弊社での領収書の発行は行っておりません。
下記を領収書としてご使用ください。
【クレジットカードの場合】
各クレジットカード会社が発行する『ご利用代金明細書』を領収書の代わりとさせていただきます。
【コンビニ決済の場合】
コンビニエンスストアにてお支払の際に発行される『払込金受領証』を領収書の代わりとさせていただきます。
【代引きの場合】
『宅配便の送り状』をもって領収書に代えさせていただきます 。  ※代引きの場合の宅急便の送り状は領収書も兼ねております。
【銀行振込(バーチャル口座)の場合】
口座へお振込みいただいた際の『振込明細書』を領収書の代わりとさせていただきます。

配送・送料について

運送便(ヤマト運輸)にて発送いたします。ご注文後、1営業日以内に確認のメールを差し上げます。
※当店から、1週間以上連絡の無い場合は、ご面倒ですがメールでご連絡をお願いします。
連絡先 order@choko.co.jp
送料はご購入金額により異なります。
ご購入金額(税込) 送料(税込)
1~2,159円 990円
2,160~4,319円 660円
4,320~8,639円 495円
8,640円以上 無料
発送先が複数の場合、一つの発送先についての商品代金により下記の送料を算出します。 ※送料に関しましては、ネット通販取り扱い商品の発送に限っての設定です。 ※配送は国内に限らせていただきます。海外への発送は出来ません。
商品は長崎県より発送させていただきます。 地域(距離)により、お手元に商品が届くまでの日数が変わります。 (あくまでも目安です。天候・交通事情などで遅れる場合もございます。)
【発送の翌日にお届け】
九州(長崎県・福岡県・佐賀県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県)
四国(徳島県・香川県・愛媛県・高知県)
中国(鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県)
関西(滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県)
東海(岐阜県・愛知県・三重県)
【発送の翌々日にお届け】
東海(静岡県)
北陸(富山県・石川県・福井県)
信越(新潟県・長野県)
関東(茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県)
東北(宮城県・山形県・福島県・青森県・岩手県・秋田県)
北海道
※お荷物の遅延状況につきましては、ヤマト運輸HPにてご確認ください。 http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

消費税について

商品:8%(円未満は切り捨て)
送料:10%

返品・交換について

返品は、原則お断りさせていただいておりますが、発送前であれば注文の取消しを行う事ができます。
下記までご連絡ください。
万が一、お買い求めの商品に不具合が有る場合は、まずはメールまたはお電話で下記までご連絡ください。その後、送料着払いでお送りいただきますようお願いいたします。 ご相談の上、代替品の発送をさせていただきます。
連絡先:メールアドレス order@choko.co.jp 電話番号:095-826-6118 ※メールでご連絡の際は、至急確認の取れるお電話番号も記載ください。